Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Inanspruchnahme der Unternehmensbilanzverwaltungsdienste von SmartBalancePoint.com.

2. Leistungsbeschreibung

SmartBalancePoint bietet folgende Leistungen an:

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung oder Buchungsanfrage per E-Mail bestätigen.

4. Zahlungsbedingungen und Rückerstattungen

4.1 Dienstleistungen

Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei rechtzeitiger Absage erstatten wir den vollständigen Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart oder per Banküberweisung. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach Absprache und Verfügbarkeit jederzeit möglich.

4.2 Informationsprodukte

Für heruntergeladene Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Versand des Zugangslinks, sofern das Produkt nicht genutzt (z. B. aufgerufen) wurde. Nach fristgerechter Rücktrittserklärung erstatten wir den vollständigen Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

4.3 Waren

Bei physischen Waren haben Sie das Recht, diese innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückzusenden, sofern sie sich im ungebrauchten Zustand und in der Originalverpackung befinden. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

4.4 Ausschluss des Rücktrittsrechts

Maßgeschneiderte Analyse- und Beratungsleistungen sind vom Rücktritt ausgeschlossen. Da hierfür signifikanter Vorbereitungsaufwand anfällt, können wir keine Erstattung gewähren.

5. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

6. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben. Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf SmartBalancePoint.com.

7. Kontakt

Verkehrshaus der Schweiz, Lidostrasse 5, 6006 Luzern, Schweiz
Telefon: +41762253436
Unternehmens-ID: CHE-665.117.054
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.